Den Helder

Training gastvrij telefoneren bij MEE & de Wering

Advertentie:

Den Helder – MEE & de Wering organiseert maandag 3 juli de training ‘gastvrij telefoneren.’ In deze praktijkgerichte training gaan deelnemers aan de slag met bewustwording van hun eigen houding en gedrag.

De training gastvrij telefoneren is bedoeld voor iedereen die in direct contact staat met gasten en klanten. Onder meer receptionisten, telefonisten, winkel- en horecamedewerkers zijn welkom om de cursus bij te wonen. Deelnemers leren wat het effect is van non-verbaal gedrag tijdens een telefoongesprek en wat de randvoorwaarden zijn voor gastvrije communicatie. Na afloop zijn zij in staat om op een gastvrije wijze de klant onderbreken.

De training ‘gastvrij telefoneren’ vindt maandag 3 juli van 13:15 tot 15:45 uur plaats aan Bernhardplein 76E in Den Helder. Aanmelden kan via de website van MEE & de Wering.

Toon meer

Peter Rus

Peter Rus is sinds januari 2023 werkzaam bij Regio Noordkop als journalist. Hij is bereikbaar via peter@regionoordkop.nl en via 0625487127.

Wellicht ook interessant

Back to top button